霸州市防汛抗旱指挥部办公室温馨提示

河北省启动东淀蓄滞洪区期间，为进一步做好防汛减灾期间东淀蓄滞洪区转移群众民生保障工作，现对群众转移过程中可能遇到的身份证、户口本、银行卡、病例、上学录取通知书遗失、损坏等紧急情况如何妥善处置提示如下：

【资料图】

一、身份证（户口本）丢失、损坏解决办法

河北省启动东淀蓄滞洪区期间，针对部分蓄滞洪区群众转移期间未随身携带身份证（户口本）这一情况，为满足群众身份证（户口本）使用需求。霸州市公安局各户籍窗口将随时提供身份证补办服务。全市除东杨庄派出所因汛期无法正常办公外，政务服务中心户籍窗口及其他13个乡镇派出所户籍窗口均可受理居民身份证的申领业务，如特别急需身份证的可以到霸州市政务服务中心户籍窗口申领《临时居民身份证》。为方便群众办理业务，现将全市各户籍窗口预约电话及户籍员联系方式公布如下：

二、银行卡挂失及补办办理办法

河北省启动东淀蓄滞洪区期间，为保障群众财产安全，霸州市域内各银行已经设立24小时紧急业务热线，负责向广大群众解释银行卡挂失及补办相关业务办理流程，引导群众前往相关指定网点办理业务。现将紧急业务热线公布如下，群众可及时咨询办理。

三、就医病例提取及复印办理办法

河北省启动东淀蓄滞洪区期间，部分患者就医病例发生丢失、损坏等情况，为保障患者就医需求，患者复印病历可凭患者身份证，到就诊医院病案室随时复印，出院患者病历在出院2周后凭身份证到就诊医院病案室提取。相关业务咨询电话公布如下，患者可及时咨询办理。

四、上学录取通知书丢失、损坏解决办法

河北省启动东淀蓄滞洪区期间，部分居民子女小学、初中、高中以及大学录取通知书发生丢失或损坏等情况，为帮助该部分学生在开学时能够顺利报到入学，霸州市教体局采取以下措施：

（一）凡是霸州市域内的小学、初中、高中、职业学校的入学通知书丢失、损坏的。学生可通过原毕业学校进行登记，由原毕业学校汇总上报霸州市教体局，由市教体局负责协调解决入学问题。

（二）凡是霸州市域外的高中、中等职业学校的入学通知书丢失、损坏的。学生可凭中考查询凭证或学校录取截屏，持本人身份证到原毕业学校进行登记，由原毕业学校汇总上报霸州市教体局，由市教体局负责联系域外录取学校协调解决入学问题。

（三）凡是高等院校录取通知书丢失、损坏的。学生可到原毕业高中学校进行登记，由原毕业高中学校负责汇总上报霸州市教体局，由市教体局负责协调联系录取院校，为学生能够如期报到提供全面保障。

霸州市教体局值班电话：7236997

霸州市教体局基础教育股张老师：2356556

霸州市防汛抗旱指挥部办公室

2023年8月7日