(资料图片仅供参考)

“虽然我每天工作主要接触的对象都是老年人，但在为他们服务的过程中，我感受到了社工工作的价值，青春无悔。”出生于1998年的唐玉梅是石家庄德正社会工作服务中心的一名社工，入职近两年以来，她从一名社工“小白”逐渐成长为项目主管，这是她用热血青春书写下的优秀成绩，也是她拼搏奋进路上见证自我成长踩下的坚实足迹。

2021年，毕业于河北科技大学理工学院社会工作专业的唐玉梅毅然选择成为一名社工，四年的学习，让她更加了解社工专业、热爱社工专业，也期待未来在社工行业发光发热。当年6月，唐玉梅入职石家庄德正社会工作服务中心，10月正式成为新华路街道社工站的一名驻站社工。

新华路街道辖有北后社区、大厂街社区、宁安小区社区、清真寺街社区，四个社区均属于老旧小区，辖区内常住居民多为老年群体。德正社工入驻街道后，围绕社区退休老年群体对于退休后的生活不适应、邻里缺乏互动交流、无从获取身心支持的需求，在清真寺街社区开展了“忆往昔 享当下 畅未来”项目服务，为退休居民提供交友互助的机会，丰富他们的精神文化生活。

唐玉梅介绍，“忆往昔”是让退休居民通过回忆过往光荣岁月，以此激发自己晚年重新看到自己的价值；“享当下”在于引导退休居民珍惜晚年时光，做自己认为有意义的事，充实晚年生活；在社工的帮助下，“畅未来”是让大家结成“邻里互帮对子”的小组成员，积极规划退休生活，让自己的未来更加美好。带着青涩与懵懂，唐玉梅正式加入了项目，然而难题很快接踵而至。项目开展到中期时，一位大娘在活动后提出，“咱们的活动有没有些新鲜的内容和形式？可以借鉴一下综艺节目里的‘你比划我来猜’‘成语接龙’来设计嘛。”大娘的话，让唐玉梅瞬间觉得自己的服务设计有点过时和落后，“这个问题表明我对于服务对象的需求把控不到位，没有因时应势针对服务对象的性格和自身情况去设计活动。”唐玉梅说，吸取建议后，她与督导老师商量后在每次小组活动开始前设置了新的环节，看到服务给爷爷奶奶们带去生活乐趣，她也在心里默默鞭策自己转换思维方式，用心挖掘服务对象需求，为他们带去更好的服务。

如何更好地把握老年居民的生活、情感需求，唐玉梅要求自己与服务群体在活动中多互动、在生活中多分享，定期去社区活动室与他们多聊天，关心他们的生活近况，并且每一次活动设计都根据他们的阶段性需求征求意见。不断的努力下，让她欣慰的是，她和服务对象的信任感逐渐增强。“爷爷奶奶们现在每次活动前都会热心地协助我布置现场，我们现在更像是家人能敞开心扉交流。”唐玉梅说，在生活中她是一个急性子的人，但经过一年多时间的“为老服务”，她变得越来越有耐心，同时也更加自信，能用自己的专业让这个群体生活多姿多彩，感受到了社工工作的价值。

回忆做社工的这两年，当服务对象有了一丝的改变，对社工工作有了多一点的认同，唐玉梅都会无比兴奋。“我希望自己可以在这个行业深耕、用专业理念去影响别人，用专业去做好服务，用生命影响生命，让更多的人认识社工、了解社工、认同社工，用专业的社工服务助力基层建设，让青春不留遗憾。”唐玉梅说。（记者 郭莉萍）